给客户寄封短信，也是营销成功的一个好办法。
建议你把它装入一个标准信封。在信封上手写地址（最好用蓝墨水书写），不要打印。假如你希望收信人打开这封短信的话，不要用信件标签，或其他什么东酉。许多人一边找他们的日常来信，一边快速检视信封，好找出那些像是垃圾邮件的信，然后飞快地扔掉它们。你可不想你的信也属其列，对吧？用邮票，不要用“邮资已付”的邮戳。一个更好的办法是用一张大的、超过一般尺寸的纪念邮票。换句话说，使这张信封个性化。让它别致得足以使收信人想要赶快打开这封来信。你希望他们打开而且真正地阅读这封信，但如果这封信看上去就像是垃圾邮件，很可能没等开封，别人就把它扔掉了。一个手写的、用邮票的信封会比一个没有个性的含邮件标签和“邮资已付”戳记的信更有效地抓住一个人的注意力。
比如，有一位网络准客户的生意是向商业企业销售临时服务。你听到一个风声，即在某个大厦里有一个大型企业要开张。据此写成的短信肯定会让这个准客户极其欣赏，不是吗？你可以给这个人简单地寄封短信。寄信的做法会非常有效而且让人难忘，你必定会从中受益。一位专业营销员举了一个例子，这是多年前发生在他自己身上的一件事情：
“我的一位准客户绝对是一个有影响力的中心人物，我非常希望他能给我引荐线索。当然他本人也是我的一个目标，因为他拥有和经营当地一家连锁企业。在一天的早报上，我看见了一篇对这个企业远非恭维的文章。它把这个企业在全国范围内做了比较。这是个相当敏感的处境，因为我们都不愿意给别人寄出坏消息。不过，我还是剪下了这篇文章，并在明信片上的短信里写道：‘虽然我不赞同这篇文章，我想您可能对它还是会有兴趣。’我把这篇文章和这个短信放在信封里然后寄给了这个准客户。
他在第二天便给我打来电话，感谢我的体贴和周到。由于他自己过去没有看到这篇文章因而当他收到这篇文章时非常高兴。事实上，他已计划着编辑一封反驳的信，他确实做了。那么，那一天我得到他的生意了吗？没有。不过两个月后，我得到了。”
一位寿险经纪人，列出将近300位销售信函寄送的准客户，这些准客户对保险都有相当正确的认识，基于各种原由，目前并没有立即投保，但他相信一两年内都有可能实际地参与投保。
他不可能每月都亲自去追踪这300位准客户，因此他每个月针对这300位准客户都寄出一封别出心裁的卡片，卡片上不提及保险的事情，只祝贺每月的代表节日，例如一月春节、二月情人节、三月……，每个月的卡片颜色都不一样，准客户接到第四、第五封卡片时没有不为他的热诚所感动的，就是自己不立刻投保，当朋友有人提到保险时都会主动地介绍这位保险经纪人。
最后，营销人员在书写短信时，还要注意：
（1）信函不可太格式化或商业化。如有可能，尽量少谈业务上的事而多谈私人方面的事情，否则难以与客户真正达到沟通。试想一个人与您接触的所有时间里只是谈他的业务，你会喜欢这个人吗？
（2）信函要有针对性。要让客户感觉到这封信是专门写给他的，而且要让他知道他在您心目中是何等重要，是独一无二的。
（3）信函中不要去讲您需要什么，而是讲这样做会给他带来什么好处，帮助他解决什么问题。您要懂得世界上没有太多的人真正关心你所要的东西，他只关心自己想要什么。
（4）如果希望对方给您回信，那您最好使用提问方式，请对方帮忙来指导这些问题，如不需要回信最好注明“您事务繁忙，不必复函”，以表达您对他的理解和关心。
（5）如您想某个时间再打电话跟他联系，那不妨把它写在信里，而您就不会因找不到人而烦恼了。但切记，一旦约定就必须守约。
（6）贴着一张不平常的邮票的信往往比贴普通邮票的信容易被记住。同样，用新颖的、美丽的并有香味的信纸写出来的信，会让他人保存长久。
（7）信函也可只写几句话，只要能告诉他：“我很想念您”。如世界上伟大的营销员乔·吉拉德每年给每位客户都寄去12封信，每封信的内容都很简单。比如12月份他会写上“圣诞快乐，代我向您全家问好。您的朋友乔·吉拉德”。
选自《世界上最有效的营销员手册》
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