做任何事情都有技巧，掌握了技巧，你定会收到事半功倍之效。在营销活动中，常见的营销技巧（即营销的“金点子”）有以下几种。
1、开局技巧
常用的开技巧有：
（1）得寸进尺。先向对方要求一些可使其立刻点头答应的事，然后再逐步提出主要的要求，此法称为“进门技巧”。如在家庭访问营销中，营销员先是敲开顾客的家门，很拘束地站在门口说话，接着便到家里详细做产品宣传；可能先是站着说，说着说着就主动拉过一把椅子坐下说。这些都是在接近对方上的“得寸进尺”。如果一敲开门就闯进屋，拉过椅子就坐下，顾客首先就会有反感，更无法听你宣传了。
（2）切勿开门见山。营销人员应先从感情上做一些铺垫，给顾客一个心理启动，提一两个恰当问题，让其回答，从中引出你要说的话，千万不可一敲开顾客的大门，开口就说：“要不要菜刀？”
（3）有问必答。营销员应给顾客所提问题一个满意的回答，旨在赢得顾客的好感。运用此技巧时应注意：回答要简明扼要，要有针对性；拜访前做好准备，考虑顾客会提什么问题，如何回答等。
（4）不可贬低同行。在营销过程中，营销员应先称赞同类产品的优点，然后再指明自己产品的特色。营销员应持“生一个女孩和生一个男孩都好”的观点，以赢得顾客信任。
（5）不耻下问。营销员故意讨好顾客，但不要太露骨；应适时向他请教点什么。不要过多问与产品本身有关的问题；营销员提的问题应是顾客能回答上来的，其目的是要从顾客的回答中了解其需求或抓住对自己有利的进而说服顾客。
2、说服技巧
常用的说服技巧主要有：
（1）专攻心腹。劝说顾客的心腹，如秘书、周围人等，因为这些人的话往往能在一定程度上左右决策者的决策，打动他们之后，让其说服购买决策者。
（2）征服头羊。营销员抓住头羊，以引起他人效仿。
（3）自我揭露。对层次高者，营销员不可王婆卖瓜，不妨讲些自己产品无关紧要的缺点，但顾客看到的缺点应比你所介绍的缺点轻得多。
（4）激将法。营销员对顾客的弱点猛击一下。运用时要注意找准对象，小心得当地使用。
（5）慧眼识珠。在顾客较多时，迅速找出决策者，直接向其营销。
（6）以刚克柔。当顾客犹豫不决时，以果断、催促、质问的方式，迫其作出购买决策；或顾客本来已十分满意，但未下决心时，立即坚决地替他拍板决定。
（7）饶舌鼓噪。这本是营销员的大忌，但当无合适办法时，只能用这一招：不停地向顾客灌输错过这村没这店的思想，也可以用别人对产品的赞扬之词打动顾客。
（8）循循善诱。诱导顾客不断赞同你的观点，找适当时机向他营销你的产品。
（9）巧妙反诘。所谓“巧妙反诘”，就是要为你营销的产品做出有说服力的辩解。
因为顾客在接受你的营销时，首先会自然地对你所营销的产品提出许多异议，这是普遍的买方心理。其实，顾客提出的许多异议是属于投石问路的试探，就看你的反应如何了。你应尽量做完整的叙述，避免引起对方的反感，这是需要下一番功夫用心学习才能掌握的。
（10）请君入瓮。依据顾客心理特点，因人而异进行劝购。营销员先引入顾客反感的话题，一起进行抨击，（注意话题与产品直接相关），在得到顾客赞同后，接着问：“您同意我的观点吗？”“您真的认为这个产品好吗？”“如果您认为这个有什么不合适请说出来”。使用此法要速战速决。
（11）示范法。通过示范的方法，激起顾客的购买欲望，促使顾客采取购买行动。注意产品本身要有吸引力，表演要有效果。
3、促成技巧
常用的促成技巧包括：
（1）证人开口。列举大量顾客已购买的事实，让此顾客确信产品质量，以激发其购买欲望促使其早下购买决心。
（2）尊重产品。营销员应把营销的产品视为至宝，要百般爱护，不要指点。敲打产品；否则，顾客会认为你的产品很不值钱，不会是什么好产品。
（3）失败式营销。营销员利用顾客的同情心，显示出自己的伤心，用低沉的语调交谈。
（4）声东击西。营销员故意隐藏推销产品的意图，把顾客的注意力吸引到另一产品上，然后用一些技巧使顾客积极主动地购买你要真正营销的产品。
（5）损己利人。营销员让自己有所失，最终定有所得。
（6）选择其一。提供几种产品，让顾客二者择一或多者择一。运用此法时应注意顾客的承受力。
（7）当机立断。营销员先热情介绍产品，借助哪怕顾客的丝毫兴趣，立即帮他拍板决定。
（8）逼上梁山。营销员一旦抓住顾客外露出来的蛛丝马迹，立即使用一些诱惑力极大的语言，煽起其更大的兴趣，编制一些他购买产品的理由，直逼他“上梁山”。此法在夫妻二人购买时最为适用。
（9）以大见小。先抛给顾客一个大的数量，再逐渐减少的方法。
（10）欲擒故纵。对于对营销的产品不熟悉的顾客，设法激起其购买欲望，尽量回避直接向其介绍产品；当他被吸引时，则持冷淡的态度。
（11）画地为牢。这是防止顾客跑掉的方式。营销员替顾客判断哪些产品对他合适，指出、排除不合适者，并与所营销的产品作一比较，为他设身处地地考虑。
选自《世界上最有效的营销员手册》
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