据百联股份相关人士日前介绍，由于东方商厦常州店经营业绩不理想、亏损严重，可能在春节前后关门歇业，东方商厦可能就此撤出常州。消息一出，引得业内人士议论纷纷，主张应该关门与不该急于关门的意见各执一辞，而且理由都很充分。
现状：亏损达1200万
百联集团在2004年出台的五年计划中表示，将在长三角地区新开以“东方商厦”为商号的连锁都市时尚百货商厦28家。作为百联集团实施其“长三角五年行动纲领”的第一步，常州百联东方商厦于2004年11月在江苏常州正式开业。东方商厦常州店位于常州市的核心商圈——延陵西路商圈，租赁了常州市高度达143．3米的最高大楼嘉业国贸广场的1至5层裙房。东方商厦常州店开业初期的定位是，坚持走高中档品牌经营之路，与常州市的百货商店形成错位竞争，其运动休闲馆内的高尔夫系列商品填补了常州市场的空白。据介绍，东方商厦常州店开业前的试营业期间，总体销售达到了预期效果，双休日的日销售额突破了 25万元，试营业期间的客单价更是高达480多元，甚至大大超过了上海东方商厦当时300多元的客单价。
然而，好景不长，就在东方商厦常州店开业不久，延陵西路商圈一条东西宽120米、南北长600米、商业面积达12万平方米的常州南大街步行街正式开街，吸引了常州市的众多年轻消费者。随着延陵西路商圈新的大型商业设施的快速发展，新商场不断涌现，竞争几近残酷。只有1．5万平方米的东方商厦常州店在与5万平方米的购物中心、3．2万平方米的新世纪商城、2万平方米的泰富百货、近2万平方米的泰富广场，以及大洋百货等现代百货商厦的竞争中，未能跟上常州大商场日趋明显的年轻化趋势，终于败下阵来。
早在几个月前，记者就听说，东方商厦常州店的营业额一天只有几万元，经营情况很不理想。近来，关于东方商厦常州店经营不善，出现严重亏损的消息更从各个方面传来，百联股份的高层还多次赴常州实地考察，寻求扭亏的途径。有消息称，东方商厦常州店的亏损额已经达到1200多万元，到了短期内扭亏无望的程度，东方商厦常州店关门已是迟早的事情。最近，记者了解到，百联股份已经决定将在今年春节前后将东方商厦撤出常州。真是如此的话，这将是百联集团组建后，启动进军全国市场战略后第一家因经营不善而从外地撤回的百货商店。
分析：根源在商品供应链
据一位业内人士分析，东方商厦目前在全国5个城市的经营都不甚理想，关键原因在于东方商厦还没有建立起一个强有力的商品供应链。由于许多品牌商品的代理制不同，特别是不少品牌还没有覆盖常州这样的三级城市，因此就难以得到品牌供应商的支持；即使是当地的代理商，他们的资金实力有限，只能“锦上添花”，而不可能对经营业绩欠佳的商家“雪中送炭”。有的供应商看在某种因素的面子上，即使留在商店内，也不会陈列热销、畅销的商品；此外，百联股份自营买断的商品少之又少，很难对在外地经营的百货商店给以支持。东方商厦常州店在热销、畅销商品供应受阻的情况下，当然就难以留住顾客了。
正方：亏损关门很正常
一位商界名家曾说过一句话，商家整天忙的就是开店、改店、关店这三件事，对经营不善、扭亏无望的店就是要果断地关。记者在采访中，百联不少相关人士对东方商厦常州店可能会关门的消息表示，商店开得不好，扭亏无望关掉也很正常。对国有企业，特别是上市公司来说，销售、利润指标需要年年上台阶，因此，关掉经营不善、扭亏无望的商店与新开一家商店一样，都很正常，没有什么大惊小怪的。现在是市场经济，不要像以前那样，关掉一家商店要考虑企业形象等；开店、关店关键要看经营效绩，何况，根据东方商厦常州店目前的费用支出与营业收入相比，几年内都很难扭转局面，更加应该当机立断。
反方：短期关门太草率
对急于关掉东方商厦常州店持不同意见的人士认为，任何一家新开的商店，在开业初期都应该有一个市场培育期，特别对一家定位高档的百货商厦来说，更加需要一定时间的市场培育期，少则一两年，多则三五年，当初东方商厦在徐家汇不是等了五六年才见起色吗？对上市公司来说，确实需要销售、利润指标年年上台阶，但是，指望开一家新店，特别是百货商店，就能够实现当年开业、当年赢利，那是不现实的。百联股份、百联集团应该从建立连锁商业的供应链的高度出发，为驻外企业提供强有力的供应链支持，从商品、营销、广告、人力等多方面对驻外企业予以支持，做好百货连锁经营这篇大文章。
主张不急于关掉东方商厦常州店的人士还认为，在目前百联系统的大卖场从东北撤出、标准超市从北京撤出的背景下，作为百货业态的东方商厦常州店再从长三角地区撤出，会造成人们对百联集团的错觉。再说，长三角毕竟还是百联集团发展的重点延伸地区，因此，在关闭一家东方商厦之前要三思再三思。
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