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创业融资(二)
如何取悦你的投资人
创业阶段和投资人建立良好关系的4个窍门
当你为公司筹集资金的时候,你很容易忽视一点,那就是想办法让你的投资人高兴。如果你的全部资金没有到位,你的投资人会有什么反应呢?如果你按照当初的设想出售了你的项目,然后你觉得需要改变一下你的经营模式,这个时候会发生什么呢?尤其是如果你的事业还处于创业阶段,你的公司还没有得到市场的认可,这种时候,投资人可能很难满意你的进展。如果你的投资人不止一个,那么你面临的挑战就更严峻。
窍门:保持联系。你应该经常向投资人通报运行情况,他们会提出良好的建议。最重要的是,如果他们没有你的消息,他们会产生焦虑情绪。为了防止投资人焦虑担心,百般挑剔,最好的办法就是和他们保持沟通和联系。本期专栏为企业人士提供一些这方面的小窍门,这些人都是得到了天使投资人、亲朋好友或其他人的资金赞助,他们此刻很需要了解取悦投资人之道。
1. 分享好消息。不要吝啬你的好消息。寄上媒体宣传视频剪辑、顾客邮件、产品宣传资料以及一张节日卡片。当然也不要忘记邀请投资人参加你的开业典礼,带领他们参观你的新公司,甚至邀请他们参加假日办公室聚会。经验丰富的投资人还会对以下各项报有期待:
年度商业信息报告:报告当中应该包括公司发展中一些重要的事件、运营过程中的闪光点、财务运行总结以及近期目标。
定期财务报表:季度财务报表就足矣;如果公司发展有变,最好有经常性的财务报表。
经审计的年度财务报表:尽管你为此可能会花费5000美元甚至更多,但是如果你在1-3年内每年的公司开销超过75万美元,那么这笔钱还是值得的;另外,投资者以及未来投资者的信任对你来说是无价之宝。
大部分的商业文件都可以以电子邮件或者传真的方式发送给投资人没这样比较节省开支没,提高效率。但是,如果你觉得长期给逐一给每一位投资人发送文件很烦,你可以考虑在公司网站上设置一个加密的投资人关系网页。
2.别掩盖坏消息。即使公司运行情况比较糟糕,你也有责任向投资通报。最好的办法是,你同时向他们通报你解决问题的方法。但是,如果你暂时没有什么好的方法,投资人可能会提供良好的建议。记住,他们和你一样,都期待事业取得成功。
3.调整期望值。如果你要调整你的商业计划,你必须清楚一点:你不是唯一改变计划的人。许多企业人都不得不降低销售预测,放弃一条生产线或者改变营销渠道。不要宣布什么一步到位的宏伟计划。在你给投资人的财务报表或者是商业信息信函中,最好附上最新的计划变更。如果你的一个投资人和你的商业计划有特别的关系,你最好打电话给他,向他解释情况的变化,然后告诉他你的应对方案。
4.寻求建议。像大部分人一样,投资者也需要感受到自身的价值。你也的确需要他们。 在你企业的成长过程中,你的投资人就是一个宝贵的顾问,他们能帮助你渡过道道难关。
(本文所述内容以美国的环境为背景,其中部分内容与国内情况有差异,请自行考量或参考本站的注释内容)
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